FAQ

Du kannst die Punkte, die du verdient hast, auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website auf der Seite „Verwenden“ gegen In-App-Gegenstände und andere Belohnungen eintauschen.

Yu-Gi-Oh! DUELIST POINTS erhältst du automatisch oder wenn du bei jeder Mission auf der Seite „Erhalten“ die Schaltfläche „Abholen“ drückst.

Nachdem du dich auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website angemeldet hast, kannst du die Punkte aus deinen abgeschlossenen Missionen auf der Seite „Erhalten“ abholen.
Du hast 30 Tage lang Zeit, um deine Punkte abzuholen. Hol sie also unbedingt vor Ablauf der Frist ab, nachdem du eine Mission abgeschlossen hast.
Hinweis: Nur die Spielkonten von Apps, die mit dem Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm verknüpft wurden, erhalten Gegenstände oder Punkte auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website für das Abschließen von In-App-Missionen.
Hinweis: Du kannst die Spielkonten für deine verknüpften Apps einsehen, indem du auf „Meine Seite“ gehst und einen Blick in den Abschnitt „Infos zum verknüpften App-Spielkonto“ wirfst.

Verknüpfe deine KONAMI ID mit dem Spielkonto der jeweiligen App.
Hinweis: Weitere Infos zum Verknüpfen deiner KONAMI ID und deiner Spielkonten findest du unter „Datenübertragung“ oder „Datenübertragungseinstellungen“ in der App.

Bitte verknüpfe deine KONAMI ID mit dem Spielkonto der jeweiligen App. Das kannst du über die Datenübertragung oder die Datenübertragungseinstellungen in jeder App tun.

Befolge bitte die Schritte unten, um dein Spielkonto mit deiner KONAMI ID in jeder App zu verknüpfen. Drücke dann auf der Startseite der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website die Schaltfläche „Registrieren (kostenlos)/Anmelden“.

-- Yu-Gi-Oh! DUEL LINKS
1. Wähle das Symbol „Hilfe/usw.“ (Zahnradsymbol) oben rechts auf dem Startbildschirm oder dem Bildschirm „Duel World“.
2. Wähle „Datenübertragungseinstellungen“.
3. Drücke im Pop-up-Fenster „Datenübertragungseinstellungen“ die Schaltfläche „Datenübertragung mit KONAMI ID“, um zum KONAMI ID-Anmeldebildschirm zu gelangen.
4. Melde dich mit deiner KONAMI ID an.
Hinweis: Falls du derzeit keine KONAMI ID hast, musst du eine neue ID registrieren.
5. Die Informationen zur Registrierung für die KONAMI ID, die mit dem Spielkonto verknüpft werden soll, werden dir angezeigt. Wenn die angezeigten Informationen korrekt sind, wähle „Verknüpfen“, um fortzufahren.
Hinweis: Nachdem ein Spielkonto mit einer KONAMI ID verknüpft und für das Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registriert wurde, kann es nicht mehr mit einer anderen KONAMI ID verknüpft werden. Wenn du dich für das Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registrierst, werden dir die Informationen zur Verknüpfung deiner KONAMI ID und deines Spielkontos angezeigt. Bevor du fortfährst, vergewissere dich bitte, dass keine Fehler vorliegen.
6. Damit hast du die Verknüpfung zwischen deiner KONAMI ID und deinem Spielkonto für die unterstützte App abgeschlossen.

Yu-Gi-Oh! MASTER DUEL
1. Wähle das Untermenü in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms.
2. Wähle „Datenübertragung“ im Abschnitt „Kundendienst“.
3. Verwende den QR-Code (Adressanzeige) auf dem Bildschirm „Datenübertragung“ oder drücke die Schaltfläche „Eine KONAMI ID verknüpfen“, um zum KONAMI ID-Anmeldebildschirm zu gelangen.
4. Melde dich mit deiner KONAMI ID an.
Hinweis: Falls du derzeit keine KONAMI ID hast, musst du eine neue ID registrieren.
Hinweis: Nachdem ein Spielkonto mit einer KONAMI ID verknüpft wurde, kann es nicht mehr mit einer anderen KONAMI ID verknüpft werden. Vergewissere dich, dass keine Fehler vorliegen, bevor du dein Spielkonto und deine KONAMI ID verknüpfst.
5. Damit hast du die Verknüpfung zwischen deiner KONAMI ID und deinem Spielkonto für die unterstützte App abgeschlossen.
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Hinweis: Es kann 20 bis 30 Minuten dauern, bis die Verknüpfung in der App angezeigt wird. Wenn die Verknüpfung also nicht sofort angezeigt wird, warte bitte, bevor du erneut versuchst, die offizielle Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website aufzurufen.

Soweit nicht anders angegeben, zeigt die Zahl für das Tauschlimit an, wie oft du einen Gegenstand pro Monat eintauschen kannst.
Bei monatlichen Gegenständen wird die Zahl am 1. eines jeden Monats um 3:00 Uhr (JST) zurückgesetzt.

Die Anmeldeinformationen für die offizielle Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website und die Informationen zur zweistufigen Verifizierung mit deiner KONAMI ID werden in den Cookies deines Browsers gespeichert.

Wenn dein Browser aktuell Cookies blockiert, kannst du diese Einstellung deaktivieren, um deinen Anmeldestatus auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website für einen bestimmten Zeitraum beizubehalten.
Außerdem wird dein Status der zweistufigen Verifizierung nur 180 Tage lang gespeichert.

- iOS-Geräte: Safari
Wähle das Symbol Einstellungen > Safari > Alle Cookies blockieren und lege die Einstellung auf „Aus“ fest.

- Android-Geräte: Chrome-App
Wähle das Symbol „Andere“ in der oberen rechten Ecke des Browsers > Einstellungen > Website-Einstellungen > Cookies und lege die Einstellung auf „Ein“ fest.

Die Missionen für jede App können nur mit einem Spielkonto abgeschlossen werden, das mit einer beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registrierten KONAMI ID verknüpft wurde.

Hinweis: Du kannst verknüpfte App-Spielkonten unter „Meine Seite“ und „Infos zum verknüpften App-Spielkonto“ einsehen.

Wenn du dein Spielkonto nach der Verknüpfung änderst, zum Beispiel durch Deinstallation der App oder Wechsel des Geräts nach der Verknüpfung deines Kontos, ohne die App-Daten zu übertragen, kannst du keine In-App-Missionen mehr abschließen.

Außerdem kann eine KONAMI ID, die beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registriert wurde, nicht mehr von einem Spielkonto getrennt werden.

Solltest du ein zuvor verknüpftes Spielkonto wieder nutzen wollen, kontaktiere uns bitte über das Formular für Kontoanfragen, das in jeder App enthalten ist.

[Inquiry method for each app]
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Yu-Gi-Oh! DUEL LINKS
Gehe zu Hilfe/usw. > Kontakt > Anfrage zur Wiederherstellung von Spielerdaten stellen

Yu-Gi-Oh! MASTER DUEL
Gehe zu Spielanleitung/Einstellungen > Kundendienst > Kontakt und wähle im Pull-down-Menü „Anfragekategorie auswählen“ auf dem Browserbildschirm „Benutzerdaten wiederherstellen“.
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Hinweis: Weitere Informationen darüber, wie du uns kontaktieren kannst, findest du in diesen FAQ.

[Important]
*Nur Spielkonten, die mit einer beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registrierten KONAMI ID verknüpft sind, haben die Möglichkeit, über In-App-Missionen oder die offizielle Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website Punkte zu sammeln oder gegen In-App-Gegenstände einzutauschen und Gegenstand-Anmeldeboni zu erhalten.

*Die Spielkonten für deine verknüpften Apps findest du unter „Meine Seite“ im Abschnitt „Infos zum verknüpften App-Spielkonto“.

*Spielkonten für Apps, die mit einer KONAMI ID verknüpft wurden, können nicht von dieser KONAMI ID getrennt werden. Falls du dein Spielkonto geändert hast, etwa weil du die App neu installiert hast, musst du eine neue KONAMI ID erstellen und sie für das Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registrieren.

Gehe folgendermaßen vor, um dich von der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website abzumelden und deine neue KONAMI ID beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm zu registrieren.

- SCHRITT 1
Gehe zu „Meine Seite“ auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website und melde dich ab.

- SCHRITT 2
Starte die App und nutze „Datenübertragung“ oder „Datenübertragungseinstellungen“ in der App, um deine KONAMI ID und dein Spielkonto zu verknüpfen.

- SCHRITT 3
Drücke auf der Startseite der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website die Schaltfläche „Registrieren (kostenlos)/Anmelden“, um eine neue KONAMI ID zu erstellen und sie beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm zu registrieren.
Vergewissere dich bei der Registrierung der neuen KONAMI ID bitte, dass es sich um eine KONAMI ID handelt, die noch nicht beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm registriert wurde.
[Warning]
*Wenn du die App neu installierst oder ein anderes Gerät verwendest, ohne deine Daten zu übertragen, wird das neue Spielkonto der App nicht mit dem Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm verknüpft.

*In der App kannst du keine Gegenstände zwischen Spielkonten übertragen.

*Du kannst keine Punkte zwischen KONAMI ID-Konten übertragen.

1. Vergewissere dich, dass du JavaScript in deinen Browsereinstellungen aktiviert hast.

[iOS users]
Gehe zu Einstellungen > Safari > Erweitert und setze JavaScript auf „Ein“ (grün).

[Android users]
In deinem Standardbrowser gehst du zu Menü > Einstellungen > Website-Einstellungen und aktivierst JavaScript.

2. Rufe die offizielle Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website über einen Browser auf einem PC oder einem anderen Gerät auf, das kein Smartphone ist, und melde dich mit derselben KONAMI ID an, mit der du dich registriert hast, um deine Punkte abzuholen.

3. Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Punkte in deinem Konto angezeigt werden. Sobald der Bildschirm „Punkteeintausch abgeschlossen“ erscheint, hast du die Punkte offiziell erhalten. Warte kurz, bevor du versuchst, die Seite neu zu laden.

Die Gegenstände, die du eintauschst, werden an das Spielkonto für die App gesendet, die du mit dem Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm verknüpft hast.
Vergewissere dich, dass du die App nach der Registrierung für das Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm nicht neu installiert und das Spielkonto nicht geändert hast.

Hinweis: Die Spielkonten für deine verknüpften Apps kannst du einsehen, indem du auf „Meine Seite“ gehst und einen Blick in den Abschnitt „Infos zum verknüpften App-Spielkonto“ wirfst.
Hinweis: Gegen Punkte eingetauschte Gegenstände können nicht von anderen Konten als dem verknüpften Spielkonto abgeholt werden.

Falls du die App neu installiert oder dein Spielkonto geändert hast, melde dich bitte auf der offiziellen Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Website ab und registriere ein neues Spielkonto beim Yu-Gi-Oh! DUELIST POINT-Programm.

Hinweis: Wenn die KONAMI ID mit einem Spielkonto verknüpft wurde, kann sie nicht mit einem anderen Spielkonto verknüpft werden.

Es werden nur wöchentliche Missionen, die in der aktuellen Woche abgeschlossen wurden, als abgeschlossen markiert. Missionen, die in den vorherigen Wochen abgeschlossen wurden, werden nicht aufgeführt.

Wenn du während eines Missionszeitraums die „Einstellungen für Punkte und Belohnungen“ ein- oder ausschaltest, wird der Missionsfortschritt möglicherweise nicht korrekt erfasst.
Wenn der Missionsfortschritt nicht angezeigt wird, kontaktiere uns bitte hier.