FAQ

たまったポイントは、遊戯王デュエリストポイント公式サイト内の「Use」ページより、アプリ内アイテムなどの様々な特典と交換できます。

遊戯王デュエリストポイントは自動で獲得できるものと、「Get」ページの各ミッション項目から「受け取る」ボタンを押すことで獲得できるものがあります。

遊戯王デュエリストポイント公式サイトにログイン後、「Get」ページの達成済ミッションから受けとってください。
ポイントの受け取りには30日の期限がありますので、ミッション達成後は期限内にポイントを受けとってください。
※遊戯王デュエリストポイント公式サイトでアプリのミッション達成によるポイントを獲得したり、交換したアイテムを受け取ることができるのは、「遊戯王デュエリストポイントプログラムと連携しているアプリのゲームアカウント」のみです。
※連携中アプリのゲームアカウントは「My Page」＞連携アプリのゲームアカウント情報 よりご確認ください。

各アプリのゲームアカウントとKONAMI IDを連携してください。
※KONAMI IDとゲームアカウントの連携方法については、アプリ内の「データ引継ぎ」または「データ引継ぎ設定」をご確認ください。

各アプリのアプリ内の「データ引継ぎ」または「データ引継ぎ設定」より、ゲームアカウントとKONAMI IDを連携してください。

各アプリ内から下記の手順でゲームアカウントとKONAMI IDの連携を行っていただき、遊戯王デュエリストポイント公式サイトTopページの「新規登録(無料)/ログイン」ボタンよりお進みください。

--『遊戯王 デュエルリンクス』
1. ホーム画面もしくはデュエルワールド画面右上の「ヘルプ・その他」(歯車アイコン)を選択します。
2. 「データ引継ぎ設定」を選択します。
3. データ引継ぎ設定ダイアログにて「KONAMI IDでデータ引継ぎ設定を行う」ボタンから、KONAMI IDログイン画面へ遷移します。
4. ご利用のKONAMI ID で ログインします。
※KONAMI IDをお持ちでない方は新規登録が必要です。
5. ゲームアカウントと連携するKONAMI IDの登録情報 が表示されます。内容に誤りがなければ「連携する」を選択してください。
※一度KONAMI IDとのデータ連携を行ったゲームアカウントは、遊戯王デュエリストポイントプログラムへの登録以降、異なるKONAMI IDとの連携ができなくなります。遊戯王デュエリストポイントプログラム登録時に、KONAMI IDとゲームアカウントとの連携情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認ください。
6. 対応アプリのゲームアカウントとKONAMI IDの連携は完了となります。

『遊戯王 マスターデュエル』
1. ホーム画面右上の「サブメニュー」を選択します。
2. 「サポート」の「データ引継ぎ」を選択します。
3. データ引継ぎ画面に表示される「二次元バーコード(表示アドレス)」、もしくは「KONAMI IDでデータ連携」ボタンから、KONAMI IDログイン画面へ遷移します。
4. ご利用のKONAMI ID で ログインします。
※KONAMI IDをお持ちでない方はKONAMI IDの新規登録が必要です。
※一度KONAMI IDとのデータ連携を行ったゲームアカウントは、異なるKONAMI IDとは連携できません。ゲームアカウントとKONAMI IDとの連携を行う前に、十分ご注意ください。
5. 対応アプリのゲームアカウントとKONAMI IDの連携は完了となります。
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※連携するアプリを追加された場合、反映に20～30分ほど時間がかかる場合があります。この場合は時間をおいてから、遊戯王デュエリストポイント公式サイトへ再度アクセスしてください。

特に注釈がないアイテムは、1ヶ月に交換可能な回数として表記しています。
また、「毎月」の切り替わりは毎月1日の03:00(JST)を予定しています。

遊戯王デュエリストポイント公式サイトのログイン情報、およびKONAMI IDの二段階認証を行った情報は、ブラウザのcookieに保存されます。

ブラウザの設定でcookieをブロックされている場合はブロックを解除することで、遊戯王デュエリストポイント公式サイトへのログイン状態を一定期間、保持できるようになります。
また、二段階認証済みの状態が180日間保持されるようになります。

-iOS端末： safari
本体の設定アイコン　＞[safari]　＞[すべてのcookieをブロック]　をオフにする

-Android端末： Chrome アプリ
ブラウザ右上のその他アイコン　＞[設定]　＞[サイトの設定] 　＞ [Cookie] を有効にする

各アプリのミッションは、遊戯王デュエリストポイントプログラムに登録されたKONAMI IDと連携しているゲームアカウントからのみ達成することができます。

※連携中アプリのゲームアカウントは「My Page」＞連携アプリのゲームアカウント情報 よりご確認ください。

連携後にアプリのアンインストールをしてしまった、連携後に機種変更をした際にアプリのデータ引き継ぎを行わなかったなど、ゲームアカウントを変更された場合は、アプリのミッションを達成することができない状態となってしまいます。

また、一度遊戯王デュエリストポイントプログラムに登録されたKONAMI IDとゲームアカウントの連携は解除をすることができません。

過去に連携されていたゲームアカウントのご利用再開を希望される場合は、各アプリ内のアカウント照会フォームからお問い合わせください。

【各アプリのお問い合わせ方法】
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『遊戯王 デュエルリンクス』
「ヘルプ・その他」＞「お問い合わせ」＞「ユーザーデータ復旧に関するお問い合わせに進む」

『遊戯王 マスターデュエル』
「遊び方・設定」＞「サポート」＞「お問い合わせ」＞「お問い合わせ」ボタン押下先のブラウザ画面より「お問い合わせ内容/ユーザーデータ復旧」を選択
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※お問い合わせ手順については コチラ のFAQもあわせてご参照ください

【重要】
※遊戯王デュエリストポイント公式サイトでアプリのミッションによるポイントを獲得したり、交換したアプリ内アイテムやアイテムログインボーナスを受け取ることができるのは、「遊戯王デュエリストポイントプログラムに登録されたKONAMI IDと連携しているゲームアカウント」のみです。

※連携中アプリのゲームアカウントは「My Page」＞連携アプリのゲームアカウント情報 よりご確認ください。

※KONAMI IDと連携したアプリのゲームアカウントは、KONAMI IDとの連携の切り離しを行うことができません。アプリの再インストールなどによりゲームアカウントを変更された場合、KONAMI IDおよび遊戯王デュエリストポイントプログラムに新規登録をしていただく必要がございます。

下記手順に沿って、遊戯王デュエリストポイント公式サイトからログアウト後、KONAMI IDと「遊戯王デュエリストポイントプログラム」の新規登録を行ってください。

-手順１
「遊戯王デュエリストポイント公式サイト」の「My Page」から「ログアウト」を行う

-手順2
アプリを起動し、アプリ内の「データ引継ぎ」または「データ引継ぎ設定」からKONAMI IDとゲームアカウントの連携を行う

-手順3
「遊戯王デュエリストポイント公式サイト」のTopページの「新規登録(無料)/ログイン」ボタンから、KONAMI IDの新規登録と遊戯王デュエリストポイントプログラムへの登録を行う
※新規に登録するKONAMI IDについては、過去に遊戯王デュエリストポイントに登録していないKONAMI IDで行ってください
【注意事項】
※アプリを再インストールした場合や、機種変更後にデータ引継ぎを行わなかった場合など、アプリの新規ゲームアカウントは遊戯王デュエリストポイントとは連携されていない状態となります。

※アプリのゲームアカウント間でアイテムを移動することはできません。

※KONAMI IDのアカウント間でポイントを移動することはできません。

1.端末本体の「設定」でブラウザの 「JavaScript」が有効になっていることを確認ください。

【iOS端末をご利用の方】
「設定」＞ 「Safari」＞ 「詳細」＞ 「JavaScript」の項目が緑色(オン)であることを確認ください。

【Android端末をご利用の方】
標準ブラウザの「メニュー」＞「設定」＞「サイトの設定」＞「JavaScript」の項目が許可になっていることを確認ください。

2.パソコンなど、スマートフォン以外の環境・ブラウザから「遊戯王デュエリストポイント公式サイト」にアクセスしていただき、登録をしたものと同じKONAMI IDでログイン後、ポイントの受取をお試しください。

3.ポイントの受け取り操作から、受け取済みの状態が反映されるまでにお時間がかかる場合もございます。「ポイント交換完了」の画面が表示された場合は、実際には受け取り処理は完了しておりますので、しばらくお時間をあけてからページの再読み込みをお試しください。

交換したアイテムは、「遊戯王デュエリストポイントプログラムと連携したアプリのゲームアカウント」に対して配布されます。
遊戯王デュエリストポイントプログラムの登録以降にアプリの再インストールなどを行い、ゲームアカウントを変更されていないかについてご確認ください。

※連携中アプリのゲームアカウントは「My Page」＞連携アプリのゲームアカウント情報よりご確認ください。
※「連携済のゲームアカウント」以外では、ポイントと交換したアイテムを受け取ることはできません。

再インストールなどを行いゲームアカウントを変更してしまった場合は、遊戯王デュエリストポイント公式サイトからログアウト操作を行い、新しいゲームアカウントから遊戯王デュエリストポイントプログラムへの新規登録を行ってください。

※一度ゲームアカウントと連携したKONAMI IDは、別のゲームアカウントと連携し直すことはできません。

「達成済み」に表示されるウィークリーミッションは、開催週のウィークリーミッションのみとなります。前週以前に達成しているウィークリーミッションは表示されません。